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Analista de Suporte à Sistemas

Título Analista de Suporte à Sistemas
Categorias TI
Cidade Porto Alegre
Detalhes da Vaga

 

Analista de Suporte à Sistemas (junior/pleno)

EMPRESA

Grupo americano instalado em Porto Alegre buscam profissionais com experiência em análise de testes

automatizados para integrar sua equipe no país. Fará envolvimento em projetos robustos com grandes players

do mercado nacional e internacional. Forte cultura global na empresa, permitindo contato e interação diária

com equipes de desenvolvimento na América do Norte e América Latina.

ATIVIDADES A SEREM EXERCIDAS

– Atendimento ao cliente;

– Coleta de requisitos;

– Controle de atividades da conta;

– Reuniões de status internas e com cliente;

– Trabalhar com equipes distribuídas em 3 países.

REQUISITOS

– Boa comunicação;

– Residir em Porto Alegre ou região metropolitana;

– Inglês Avançado (conversação avançado, escrita intermediário);

– Curso superior completo ou em andamento;

– Disponibilidade para eventualmente trabalhar de sobreaviso e remotamente quando acionado.

DESEJÁVEL

– Experiência anterior com desenvolvimento de software;

– Conhecimento sobre ferramentas de controle de tickets “Service Desk” (Jira ou similares);

– Experiência em projetos de E-Commerce e Mobile;

– Conhecimento sobre ITIL.

REMUNERAÇÃO

– Proposta salarial de acordo com experiência e avaliação técnica.

BENEFÍCIOS

– Plano de saúde Unimed;

– Plano odontológico Unimed;

– Vale refeição e vale transporte;

– Auxílio para curso de inglês.

HORÁRIO DE TRABALHO

– Das 9h as 18h30, de segunda à sexta-feira

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Atendimento em todo território nacional

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